Documento legal

Política de Privacidade

Última atualização: outubro de 2026

Esta página é mantida pela equipe da Officine Lab e explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018. LGPD).

1. Dados que coletamos

• Dados de navegação: páginas visitadas, origem (UTMs), dispositivo, IP e cookies de analytics.
• Dados de contato: nome, e-mail, telefone e cidade, quando você os fornece em formulários ou no checkout.
• Dados de assinatura: plano contratado, status de pagamento e histórico de acesso, fornecidos pela Hotmart.

2. Finalidades do uso

• Operar a plataforma e dar acesso ao conteúdo contratado.
• Atender solicitações de suporte.
• Enviar comunicações sobre o produto, novos conteúdos e ofertas (com possibilidade de descadastro).
• Mensurar campanhas de marketing e melhorar a experiência do usuário.

3. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas com operadores estritamente necessários para o funcionamento do serviço:

• Hotmart: processamento de pagamento e gestão de assinaturas.
• Google (GA4 / GTM) e Meta: mensuração de tráfego e campanhas publicitárias.
• Provedores de hospedagem e e-mail: entrega da plataforma e comunicações transacionais.

4. Cookies

Utilizamos cookies próprios e de terceiros para autenticação, preferências e analytics. Você pode bloquear cookies no seu navegador, mas algumas funcionalidades podem deixar de funcionar.

5. Retenção

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas e atender obrigações legais e fiscais. Após esse período os dados são anonimizados ou eliminados.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
• Acesso, correção ou atualização dos dados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação;
• Portabilidade e revogação de consentimento.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo WhatsApp +55 (41) 98477-0862.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data de "última atualização" acima reflete a versão vigente.